Cómo Comprar en Innamorata

Comprar en INNAMORATA es muy sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Elige el producto que te interesa.
  2. Indica el número de unidades y la talla.
  3. A continuación puedes elegir seguir comprando otro producto o bien tramitar el pedido (situándote encima del carrito aparece un desplegable con el botón de confirmar).
  4. Si quieres tramitar tu pedido tienes que registrarte o bien, en el caso de que ya estuvieses registrada, identificarte. Si no deseas registrarte, puedes comprar coo visitante sin necesidad de registrarte
  5. Al identificarte o registrarte te llevará al Inicio de la tienda, para seguir con el proceso de compra tienes que pinchar en el carrito y en el botón de CONFIRMAR.
  6. Selecciona un método de pago: Tarjeta bancaria, Contrarembolso (tendrá un coste adicional de 3,50€), Transferencia Bancaria, Bizum o PayPal.
  7. Elige tu método de envío: 
    • Entrega a domicilio: La empresa Correos Express te entregará tu pedido en la dirección que nos indiques.
    • Recogida en tienda: Vienes a nuestra tienda física en Calle Floranes 19, 39010 Santander (Cantabria) a recoger tu pedido.
  8. Confirma el pedido.
  9. Recibirás un correo confirmando tu pedido.

Recibe tu pedido en 48 o 72 h, así de fácil.

Política de Cambios y Devoluciones

Derecho de desistimiento

De conformidad con lo establecido en el artículo 2011 del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento pudiendo desistir del pedido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.

El ejercicio de este derecho tendrá que realizar en un plazo máximo de 15 (quince) días a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que no se trate de productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente.

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento a través de los medios dispuestos a su efecto en el apartado “Mi Cuenta” en la misma página web.

En el caso de segunda devolución por desistimiento, se reembolsará el precio pagado por tales productos exceptuando el cargo de los costes directos de devolución del producto.

El derecho de desistimiento será aplicable únicamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en las que se ha recibido, incluyendo su envoltorio original.

No se realizará ningún reembolsos si el producto ha sido usado más allá de la apertura del mismo o su ha sufrido algún daño.

En caso de que no devuelva los productos a través del protocolo establecido en este contrato, será responsable del coste de la devolución. En caso de envío a portes debidos estaremos autorizados a cargar los gastos en los que se pueda incurrir.

La devolución siempre, se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para la compra.